Отзывы

Прочитав случайно этот "роман" от Павла про его перепитии с двигателем решил немного расставить акценты. Стаж работы с ДВС и их ремонтом у меня более 26 лет-из них 4 года работал в Германии, на диллерской станции. С полной ответственностью могу заявить, что для обрыва головки шатуна наличие или отсутствие масла в двигателе, при появившемся ХАРАКТЕРНОМ шатунном стуке, имеет не главное значение. "Кулак друга" мог вылезти в любой момент, тем более на дизельном двигателе со степенью сжатия около 20 единиц. А зная реальные пробеги автомобилей в Германии- автомобиль прошел как минимум 300 т. км. а белорусы одометры корректировать умеют, так что заключение родственника из гаража о хорошем состоянии двигателя всерьез воспринимать не надо, а вот проворот шатунных вкладышей говорят о многом:- это может быть как маслянное голодание(причин несколько) так и не корректный ремонт двигателя в свое время, с прослабленной шейкой коленвала. Так, что заканчивая мое короткое письмо, могу твердо сказать, что вины масерской,куда обратился Павел, НЕТ !!! Единственное их упущение, что любую динамическую диагностику двигателя (после появившегося стука) необходимо проводить в прсутствии клиента, и лучше обяснять последствия и причины и "без чашки чая". Ув. сервисмены будьте бдительны, -мы ведь всегда под огнем, даже если не дала жена...Всем удучных клиентов.

Автосервис ООО “Пересвет-Авто” (г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 46). Всем привет! Сначала о машине. У меня X-Trail, двигатель – дизель. Машинке уже 9 с лишнем лет. Брал в Белоруссии (7 лет пробегала в Германии, 2 года в Белорусии, ну и 4 месяца по Москве). 01.06.2011 ехал на работу и недоезжая до работы (р-н Сокольники) из двигателя пошел металлический шум, причем достаточно сильный. Сразу же остановился, вызвал друзей и оттащил машину на работу. Позвонил в данный сервис (Пересвет-Авто) в этот же день, сказали привози – будем разбираться. Утром следующего дня (02.06.2011 - четверг) на эвакуаторе примерно в 10:30-11:00 уже был там. Думал привезу пораньше (открываются они в 10:00), чтобы побыстрее разобрались что случилось. Но очень был “обрадован” когда услышал что моей машиной в лучшем случае займутся только в понедельник – 06.06.2011 (а по телефону нельзя было сказать, я бы другой сервис за это время нашел бы). Ну ладно, отдал машину – не платить же эвакуатору еще раз за доставку уже до дома (живу в Мытищах), а потом еще раз до сервиса. Позвонил им в понедельник после обеда (06.06.2011), а они к диагностике еще и не приступали, мол завтра займемся вплотную и как установим причину позвоним. Позвонили в среду после обеда (08.06.2011) и сообщили: блок цилиндров пробит (дырка ≈40х60 мм), сломан шатун, провернулись вкладыши и открутился какой-то болт – двигатель под замену, приезжайте. В этот же вечер приехал посмотреть, все так и есть. На мой вопрос: с чего это вдруг блок цилиндров пробит если все жидкости были на месте (на работе я все жидкости проверил – все в норме) и машина простояла сутки на работе на охраняемой территории и никаких подтеков (никаких пятен на асфальте не было) и дождя не было чтобы это все смыть. Ответ: мы ее завели и тут все потекло, вы наверное долго еще ехали прежде чем остановились. Отличный ответ!!! Как писал выше я остановился сразу и скорость до этого была ≈50-60 км, т. к. ехал с перекрестка после красного, а потом сразу уходил на поворот и соответственно, при таких обстоятельствах, прослушать изменения в работе двигателя не мог. Вот так я в один момент встрял на 100 тыс. руб., а то и больше, при чем, как мне казалось, не по своей вине. Простояла машина у них на стоянке примерно неделю, пока искали двигатель под замену (так и не нашли, а может и не искали), после чего я позвонил им и сказал что забираю машину и повезу ее на эвакуаторе за 200 км от Москвы (к своему родственнику). Приехал забирать, а они все запчасти закидали в багажник (хорошо хоть клееночку подстелили). Пришлось поругаться, правда ругался уже не я, а водитель эвакуатора (даже он, посторонний человек, подох…ел от всего этого), после этого хоть в какие-то коробки все сложили (а то точно собирал бы все по салону). Отвез машину к родственнику. У моего родственника свой “не маленький” гараж со всем необходимым оборудованием (покруче многих сервисов) и занимается он машинами уже более 20 лет. Много знакомых в других сервисах города с которыми он общается и видит как они ремонтируют машины. Через несколько дней заехал к нему в гости, узнать как дела. Посидели за “кружечкой чая”, поговорили. Пораспрашивал он меня поподробнее что, да как. После этого сказал, что двигатель был в хорошем состоянии – блок цилиндров пробили в салоне, т. к. должен был быть очень мощный удар, вплоть до того, что машина “подпрыгнула бы”. Я выдвинул свою мысль (она у меня была с самого начала) что этим “специалистам” было лень заталкивать машину в гараж (я разгрузил машину на стоянку за сервисом) и они решили заехать – вот и дырка в блоке цилиндров. На это мне родственник ответил: “Это мало вероятно. Не один раз я (точнее он) был свидетелем как в сервисах их великие специалисты сумев завести машину устраивают прогазовку, мол щас погазуем и все заработает, наверное от большого ума. Несколько раз успевал остановить этих спецов, несколько раз видел последствия их деятельности. Списывали, соответственно, все на хозяина. По-моему это твой стучай”. В кавычках его фраза, написал по памяти, но близко к тексту. Вот в такой ситуации я оказался, ваше дело верить или принять за домыслы – я подробно все описал, но своему родственнику я доверяю, т. к. не один раз он мне в лицо высказывал в резкой форме свое “мнение” за мои косяки, но не в этот раз. Да и как могло получиться что у меня двигатель заводился (заводил на работе в присутствии целой делегации буквально на пару сек. и было принято решение - ничего не трогать, вести в сервис) – было все нормально, масло не текло, а они завели его и у них сразу потекло масло?????!!!!! Доказать все это я соответственно не могу, т. к. кроме квитанции за диагностику у меня нет, но в этом виноват только я. Будьте внимательны в выборе сервиса, надеюсь мой отзыв кому-то поможет избежать моих ошибок. Всем удачи на дорогах!

Неплохо, меня все устроило.